Termini e condizioni del servizio
Termini e Condizioni del Servizio
PANORAMICA
Ti diamo il benvenuto su Cabin Go.
I termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a Gruppo Veneziano S.r.l., titolare del sito e-commerce Cabin Go. Cabin Go gestisce questo negozio online e sito web, incluse tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti, in qualità di cliente, un’esperienza di acquisto curata e sicura.
Il sito Cabin Go è sviluppato su piattaforma Shopify, che ci consente di fornire i nostri servizi e gestire il negozio online.
I termini e le condizioni riportati di seguito, insieme a eventuali politiche qui richiamate, descrivono i tuoi diritti e le tue responsabilità quando utilizzi il sito, navighi tra i prodotti o effettui un acquisto.
Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni del Servizio, poiché includono informazioni importanti sui tuoi diritti legali, sulle condizioni di acquisto, sulle responsabilità, sui resi, sui pagamenti, sulle spedizioni e sull’utilizzo del sito.
Visitando, interagendo con o utilizzando il nostro sito, accetti l’applicazione dei presenti Termini e Condizioni del Servizio e della nostra Privacy Policy. Se non accetti i presenti Termini o la Privacy Policy, ti invitiamo a non utilizzare il sito e i relativi servizi.
SEZIONE 1 - ACCESSO E ACCOUNT
Accettando i presenti Termini e Condizioni del Servizio, dichiari di aver raggiunto la maggiore età secondo la normativa applicabile nel tuo Paese di residenza.
Per utilizzare alcuni servizi del sito, come effettuare un acquisto, creare un account, ricevere assistenza o completare un pagamento, potrebbe esserti richiesto di fornire determinate informazioni, tra cui nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione e dati necessari alla gestione dell’ordine.
Dichiari e garantisci che tutte le informazioni fornite sono corrette, aggiornate e complete. Ti impegni inoltre ad aggiornare tempestivamente eventuali dati non più validi o incompleti.
Se crei un account sul sito, sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il tuo account. Non puoi trasferire, vendere, cedere o concedere in uso il tuo account a terzi.
SEZIONE 2 - I NOSTRI PRODOTTI
Cabin Go si impegna a fornire una rappresentazione il più possibile accurata dei prodotti presenti sul sito, incluse immagini, descrizioni, caratteristiche, colori, dimensioni e dettagli tecnici.
Tuttavia, i colori, le finiture o l’aspetto dei prodotti potrebbero differire leggermente da come appaiono sullo schermo, a causa del dispositivo utilizzato, delle impostazioni del monitor, della luminosità o di altri fattori tecnici.
Le descrizioni dei prodotti, le immagini, i prezzi e la disponibilità possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso.
Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita di qualsiasi prodotto, modificare le quantità disponibili, limitare la disponibilità di determinati articoli o rifiutare ordini in caso di errori, indisponibilità, anomalie tecniche o sospetti utilizzi impropri del sito.
SEZIONE 3 - ORDINI
Quando effettui un ordine su Cabin Go, presenti una proposta di acquisto dei prodotti selezionati.
L’ordine si considera accettato solo dopo la nostra conferma tramite email o tramite comunicazione di conferma dell’ordine. Il pagamento deve essere ricevuto ed elaborato correttamente prima che l’ordine venga confermato e gestito.
Ti invitiamo a verificare attentamente tutti i dati dell’ordine prima di completare l’acquisto, inclusi prodotti, quantità, indirizzo di spedizione, dati di fatturazione e metodo di pagamento.
Cabin Go si riserva il diritto di accettare, rifiutare, modificare o annullare un ordine per qualsiasi motivo legittimo, inclusi, a titolo esemplificativo:
- indisponibilità del prodotto;
- errore nel prezzo o nella descrizione;
- dati incompleti o non corretti;
- problemi relativi al pagamento;
- sospetto uso fraudolento o illecito del sito;
- impossibilità di consegna all’indirizzo indicato.
Nel caso in cui un ordine venga annullato o modificato, proveremo a informarti tramite l’indirizzo email, il numero di telefono o i dati forniti al momento dell’acquisto.
Gli acquisti sono soggetti alle condizioni indicate nella nostra Policy sui Resi e Rimborsi.
Dichiari e garantisci che gli acquisti effettuati sul sito sono destinati a uso personale e non alla rivendita commerciale non autorizzata.
SEZIONE 4 - PREZZI E FATTURAZIONE
I prezzi dei prodotti pubblicati sul sito sono espressi in euro.
Salvo diversa indicazione, i prezzi includono IVA ove applicabile, ma non includono eventuali spese di spedizione, costi aggiuntivi, servizi extra o eventuali oneri doganali, che saranno indicati durante la procedura di checkout, ove previsti.
I prezzi, gli sconti, le promozioni e le offerte possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso.
Il prezzo applicato sarà quello visualizzato al momento dell’invio dell’ordine e indicato nella conferma d’ordine.
Cabin Go può proporre promozioni, codici sconto, offerte temporanee o condizioni speciali soggette a regole specifiche. In caso di conflitto tra i presenti Termini e le condizioni di una promozione, prevarranno le condizioni specifiche della promozione.
Accetti di fornire informazioni di acquisto, pagamento e fatturazione corrette, complete e aggiornate.
Dichiari e garantisci che:
- le informazioni di pagamento fornite sono corrette e complete;
- sei autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento scelto;
- gli importi dovuti saranno correttamente addebitati;
- il pagamento coprirà il prezzo dei prodotti, eventuali costi di spedizione e ogni altro importo applicabile.
SEZIONE 5 - PAGAMENTI
Il pagamento degli ordini può essere effettuato tramite i metodi disponibili al momento del checkout.
Cabin Go può utilizzare fornitori terzi per la gestione dei pagamenti, come circuiti di carte, wallet digitali, PayPal, Klarna o altri sistemi disponibili sul sito.
I dati relativi ai pagamenti vengono gestiti direttamente dai fornitori autorizzati e secondo i loro standard di sicurezza.
Cabin Go non memorizza integralmente i dati delle carte di pagamento degli utenti.
In caso di pagamento non autorizzato, rifiutato, incompleto o sospetto, l’ordine potrebbe non essere accettato o potrebbe essere annullato.
SEZIONE 6 - SPEDIZIONE E CONSEGNA
Cabin Go si impegna a gestire gli ordini nei tempi indicati sul sito o comunicati durante la fase di acquisto.
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla destinazione, alla disponibilità dei prodotti, al periodo dell’anno, al corriere utilizzato o a eventi fuori dal nostro controllo.
Non siamo responsabili per ritardi causati da corrieri, eventi atmosferici, scioperi, festività, problemi logistici, indirizzi errati o incompleti, cause di forza maggiore o circostanze non direttamente imputabili a Cabin Go.
L’utente è responsabile dell’inserimento corretto dell’indirizzo di spedizione. In caso di indirizzo errato, incompleto o non raggiungibile, eventuali costi aggiuntivi di giacenza, riconsegna o rientro della merce potranno essere addebitati al cliente.
Una volta affidato il pacco al corriere, la consegna sarà gestita secondo le condizioni del vettore incaricato.
SEZIONE 7 - RESI, CAMBI E RIMBORSI
I resi, i cambi e i rimborsi sono regolati dalla nostra Policy sui Resi e Rimborsi, consultabile nell’apposita sezione del sito.
Il cliente è invitato a leggere attentamente tale informativa prima di effettuare un acquisto.
In generale, eventuali richieste di reso devono essere effettuate entro i termini previsti dalla normativa applicabile e secondo le modalità indicate nella policy dedicata.
I prodotti restituiti devono essere integri, non utilizzati, completi di confezione originale, accessori, etichette e ogni elemento ricevuto, salvo diverse indicazioni previste dalla legge o dalla nostra policy.
SEZIONE 8 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti presenti sul sito Cabin Go, inclusi testi, immagini, loghi, grafiche, fotografie, video, descrizioni prodotto, layout, elementi visivi, marchi, design e contenuti editoriali, sono di proprietà di Gruppo Veneziano S.r.l., dei suoi licenzianti o dei rispettivi titolari.
L’utilizzo del sito è consentito esclusivamente per finalità personali e non commerciali.
Non è consentito copiare, riprodurre, distribuire, modificare, pubblicare, trasmettere, scaricare, archiviare o sfruttare in alcun modo i contenuti presenti sul sito senza il nostro previo consenso scritto.
Il nome Cabin Go, il logo, i contenuti grafici e gli elementi distintivi del brand non possono essere utilizzati senza autorizzazione.
Il nome, il logo e i marchi Shopify appartengono ai rispettivi titolari.
SEZIONE 9 - STRUMENTI E SERVIZI DI TERZE PARTI
Il sito può integrare strumenti, applicazioni, plugin o servizi forniti da terze parti, come sistemi di pagamento, spedizione, recensioni, marketing, tracciamento, assistenza clienti o funzionalità e-commerce.
Tali strumenti sono forniti “così come sono” e “secondo disponibilità”.
Cabin Go non ha pieno controllo su tali servizi terzi e non è responsabile per eventuali malfunzionamenti, interruzioni, errori, danni o conseguenze derivanti dal loro utilizzo, salvo quanto previsto dalla legge.
L’utilizzo di strumenti di terze parti può essere soggetto a termini e condizioni e informative privacy proprie dei rispettivi fornitori.
SEZIONE 10 - LINK DI TERZE PARTI
Il sito può contenere link a siti web, piattaforme, servizi o contenuti gestiti da terze parti.
Cabin Go non è responsabile dei contenuti, delle politiche, delle pratiche commerciali, della sicurezza o dell’accuratezza dei siti web di terzi.
Se decidi di accedere a siti o servizi esterni tramite link presenti sul nostro sito, lo fai sotto la tua responsabilità.
Eventuali reclami, richieste o problematiche relative a prodotti, servizi o contenuti di terze parti devono essere indirizzati direttamente ai rispettivi soggetti.
SEZIONE 11 - RAPPORTO CON SHOPIFY
Cabin Go utilizza Shopify come piattaforma tecnologica per la gestione del negozio online.
Tuttavia, tutte le vendite, gli acquisti, i rapporti commerciali, le spedizioni, i resi e l’assistenza clienti relativi ai prodotti acquistati sul sito sono gestiti direttamente da Gruppo Veneziano S.r.l.
Utilizzando il sito, riconosci che Shopify non è responsabile per alcun aspetto relativo alla vendita dei prodotti da parte di Cabin Go, inclusi eventuali danni, perdite, reclami o problematiche derivanti dall’acquisto o dall’utilizzo dei prodotti.
SEZIONE 12 - PRIVACY
Il trattamento dei dati personali degli utenti è regolato dalla nostra Privacy Policy, consultabile nell’apposita sezione del sito.
Utilizzando il sito o effettuando un acquisto, dichiari di aver letto e compreso la Privacy Policy.
Poiché il sito è sviluppato su piattaforma Shopify, alcuni dati personali possono essere trattati anche da Shopify e da altri fornitori terzi necessari per la corretta erogazione dei servizi, come pagamenti, spedizioni, marketing, analytics e assistenza.
Per maggiori dettagli sul trattamento dei dati personali, ti invitiamo a consultare la nostra Privacy Policy e la Cookie Policy.
SEZIONE 13 - RECENSIONI, FEEDBACK E CONTENUTI INVIATI DAGLI UTENTI
Se invii recensioni, commenti, suggerimenti, idee, immagini, feedback o altri contenuti relativi ai prodotti o ai servizi Cabin Go, ci autorizzi a utilizzare, pubblicare, riprodurre, modificare e mostrare tali contenuti per finalità legate alla gestione, promozione e miglioramento del sito e dei servizi.
Dichiari di possedere tutti i diritti necessari sui contenuti inviati e garantisci che tali contenuti non violano diritti di terzi, norme di legge, diritti d’autore, marchi, privacy o altri diritti personali o patrimoniali.
Non è consentito inviare contenuti offensivi, falsi, diffamatori, illeciti, osceni, ingannevoli, contenenti virus, malware o elementi dannosi.
Ci riserviamo il diritto di rimuovere, modificare o non pubblicare contenuti che riteniamo non conformi ai presenti Termini o non adatti al sito.
SEZIONE 14 - ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI
Talvolta le informazioni presenti sul sito potrebbero contenere errori, inesattezze o omissioni relative a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, disponibilità, costi di spedizione, tempi di consegna o altre informazioni.
Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni, modificare o aggiornare le informazioni, annullare ordini o modificare dati presenti sul sito in qualsiasi momento, anche successivamente all’invio dell’ordine, ove necessario.
In caso di errore evidente sul prezzo o sulla disponibilità di un prodotto, Cabin Go si riserva il diritto di annullare l’ordine e rimborsare eventuali importi già pagati.
SEZIONE 15 - USI VIETATI
È vietato utilizzare il sito o i servizi Cabin Go per finalità illecite, fraudolente, abusive o non autorizzate.
In particolare, non puoi utilizzare il sito:
- per violare leggi, regolamenti o diritti di terzi;
- per trasmettere informazioni false, ingannevoli o fraudolente;
- per violare diritti di proprietà intellettuale;
- per caricare o diffondere virus, malware o codici dannosi;
- per raccogliere dati personali di altri utenti;
- per inviare spam, phishing o comunicazioni indesiderate;
- per interferire con la sicurezza o il corretto funzionamento del sito;
- per utilizzare sistemi automatizzati non autorizzati, bot, scraper o strumenti di estrazione dati;
- per compiere attività che possano danneggiare Cabin Go, Shopify, altri utenti o soggetti terzi.
Ci riserviamo il diritto di sospendere, limitare o interrompere l’accesso al sito in caso di violazione dei presenti Termini.
SEZIONE 16 - AGENTI, BOT E SISTEMI AUTOMATIZZATI
È vietato utilizzare agenti software, bot, crawler, scraper, strumenti di intelligenza artificiale automatizzati o altri sistemi simili per accedere, interagire, copiare, monitorare o raccogliere contenuti dal sito senza autorizzazione scritta.
Eventuali strumenti automatizzati autorizzati dovranno rispettare le nostre indicazioni tecniche, le impostazioni di sicurezza, i file robots.txt e ogni altra misura adottata per proteggere il sito.
Cabin Go si riserva il diritto di bloccare, limitare o impedire l’accesso a qualsiasi sistema automatizzato che possa compromettere la sicurezza, le prestazioni o l’integrità del sito.
SEZIONE 17 - SOSPENSIONE O RISOLUZIONE
Possiamo sospendere o interrompere l’accesso al sito, a un account o ai servizi, in qualsiasi momento, qualora riteniamo che l’utente abbia violato i presenti Termini, utilizzato il sito in modo improprio o arrecato danno a Cabin Go, ad altri utenti o a terzi.
Anche in caso di risoluzione, resteranno valide le disposizioni relative a proprietà intellettuale, limitazione di responsabilità, manleva, privacy, legge applicabile, foro competente e ogni altra disposizione destinata a rimanere valida per sua natura.
SEZIONE 18 - ESCLUSIONE DI GARANZIE
Il sito e i servizi sono forniti secondo disponibilità.
Cabin Go si impegna a garantire il corretto funzionamento del sito, ma non può garantire che l’accesso sarà sempre continuo, sicuro, privo di errori o interruzioni.
Non garantiamo che eventuali errori tecnici vengano corretti immediatamente o che il sito sia sempre privo di virus o componenti dannosi, pur adottando misure ragionevoli per garantire sicurezza e affidabilità.
Nulla nei presenti Termini limita i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa italiana ed europea applicabile.
SEZIONE 19 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Nei limiti consentiti dalla legge, Gruppo Veneziano S.r.l., i suoi amministratori, collaboratori, fornitori, partner, licenzianti, consulenti e soggetti collegati non potranno essere ritenuti responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, perdita di profitti, perdita di dati, interruzioni di attività o danni derivanti dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzare il sito o i servizi.
Resta inteso che la presente limitazione non esclude né limita eventuali responsabilità che non possono essere escluse o limitate ai sensi della normativa applicabile, inclusi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.
SEZIONE 20 - MANLEVA
Accetti di manlevare e tenere indenne Gruppo Veneziano S.r.l., Cabin Go, Shopify, i rispettivi collaboratori, amministratori, fornitori, partner e licenzianti da qualsiasi reclamo, danno, perdita, responsabilità, costo o spesa, incluse eventuali spese legali, derivanti dalla tua violazione dei presenti Termini, dall’utilizzo illecito del sito o dalla violazione di diritti di terzi.
SEZIONE 21 - SEPARABILITÀ
Nel caso in cui una qualsiasi disposizione dei presenti Termini sia ritenuta invalida, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà applicata nella misura massima consentita dalla legge o considerata separata dai presenti Termini.
La validità e l’applicabilità delle restanti disposizioni non saranno pregiudicate.
SEZIONE 22 - RINUNCIA E INTERO ACCORDO
Il mancato esercizio o la mancata applicazione da parte nostra di un diritto o di una disposizione dei presenti Termini non costituisce rinuncia a tale diritto o disposizione.
I presenti Termini, insieme alle policy richiamate sul sito, costituiscono l’intero accordo tra l’utente e Cabin Go relativamente all’utilizzo del sito e dei servizi.
SEZIONE 23 - CESSIONE
Non puoi trasferire, cedere o delegare i presenti Termini o i diritti e obblighi da essi derivanti senza il nostro previo consenso scritto.
Cabin Go può trasferire, cedere o delegare i presenti Termini, in tutto o in parte, in caso di riorganizzazione aziendale, trasferimento d’azienda, cessione del sito, fusione, acquisizione o altra operazione societaria.
SEZIONE 24 - LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
I presenti Termini e Condizioni del Servizio sono regolati dalla legge italiana.
Per i consumatori, resta ferma la competenza del foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato nel territorio dello Stato italiano, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
Per tutti gli altri casi, salvo diversa previsione inderogabile di legge, il foro competente sarà quello di Nola / Napoli, in base alla competenza territoriale applicabile.
SEZIONE 25 - MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI
Puoi consultare la versione aggiornata dei Termini e Condizioni del Servizio in qualsiasi momento su questa pagina.
Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini pubblicando le modifiche sul sito.
L’utilizzo continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle nuove condizioni.
Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.
SEZIONE 26 - INFORMAZIONI DI CONTATTO
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni del Servizio puoi contattarci ai seguenti recapiti:
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Titolare: Gruppo Veneziano S.r.l.
Sede: Via Boscofangone Zona ASI SNC
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